電話等による相談方式のご案内
(1)電話等による相談方式の内容
この方式は、当院にご来院が無理な方や遠方に在住の方のご相談に対応できるようにするために、電話、スカイプ(インターネット電話・ビデオチャット)などの通信手段を利用することにより、面談によるご相談と同じようにご相談者の満足をいただけるきめの細かい対応をご提供するものです。
最初のご相談は無料ですのでお気軽にお問い合わせください。
その後、具体的な減薬の方法や薬を止めた後の禁断症状への対応など、更に詳しいご相談をご希望の場合は、是非ご利用ください。
1回のご相談に応じて料金をお支払いいただく方式で、1回ごとに料金を精算させていただきます。なお、ご相談の回数に制限はありません。
(2)申込方法・手順
ご相談をご希望の方は、いつでも電話、メール(携帯電話のショートメール、パソコンメール)などによりお申し込みいただけます。その際にご相談の日時、ご相談の内容、予定の相談時間などを打ち合わせいたします。
相談内容によりましては、相談時間をできるだけ有効に活用するため、また、ご相談者に十分にご満足いただける回答をご提供できるようにするために、事前に、必要な情報をFAX(ファクシミリ)、パソコンメール、書信などによりご提供いただく場合がございます。
ご提供いただいた個人情報の守秘義務は厳守いたします。
(3)ご相談の通信手段
- 電話
- スカイプ(インターネット電話・ビデオチャット)
スカイプに関しましては、当方のスカイプIDをご相談者にお伝えし、オンライン上でお互いに通信し合う流れになります。その際の通信費用は相談依頼者様のご負担となります。
(4)料金内容
1回の通信時間により
- ~30分まで:3,000円(税込)
- 30分~60分まで:5,000円(税込)
※通信手段による通信費用は含まれません。
※通信費用は相談依頼者様のご負担になります。
(5)料金のお支払い方法
料金は、相談終了後に下記の方法でお支払い下さい。
- 銀行振込(三井住友銀行)
- 現金書留
- クレジットカード決済(Squareシステム※)
※Square(スクエア―)は、メール(携帯メール、パソコンメール)のやり取りだけで、クレジットカード決済が簡単にできる安全なシステムです。
※ご利用いただけるカードは、VISA、MASTER、AMEX、JCB、Diners Club、Discoverです。
※内山の方からSquare システムを使って請求書を相談者宛にメールを送ります。相談者はその請求書内容をチェック、確認して了解した上で、支払いの了解・クレジットカードの情報を入力・確認のボタンをクリックして支払いは完了します。(※クレジットカード情報、その他個人情報はすべて暗号化され、カード決済後に瞬時に削除されますのでご安心下さい)
1人で悩まずにいつでもお電話下さい。
※お電話での受付:9:00~17:00 定休日:日・祝日
※月曜日・木曜日は祝日でも受付・診療を行います。